An invite code is how you get into your club. Your coach shares one code with everybody, you type it in once, and you are a member. There is nothing to approve and nobody to wait for.
What the code looks like
It is six characters, letters and numbers, always shown in capitals. Something like K7MPQ4.
The letters I and O and the digits 0 and 1 are never used, precisely because they are the ones people mix up. So if you think you are reading a zero or a capital I, look again: it will be the letter D, or Q, or another character entirely.
If you are new to Konia
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Install the app
Get Konia on iOS or Android. If your coach sent you a link, tapping it takes you to the right store automatically.
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Choose Join a club
On the welcome screen, tap Join a club, the option marked "I have an invite code".
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Enter the code
Type it into the Invite code field. It capitalises as you type, so you do not need to worry about upper or lower case. Tap Continue.
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Create your account
Sign up with an email address, or use Google or Apple. Once that is done you are in the club.
If you already use Konia
You do not need a second account to join another club. Go to the Me tab, tap My clubs, then Join another club, and enter the code there.
You can belong to several clubs at once and switch between them from that same menu. A triathlete who swims with one club and runs with another sees both, under one login.
What happens right after you join
You go straight in, with no request to approve and no waiting room. From that moment you can see the club's trainings and races, sign up for sessions, and read the club feed.
Konia usually offers a short guided tour of the main screens the first time, walking you through your club page, the feed, trainings, races, and your profile. It takes under a minute and you can skip it.
Tip: turn on notifications when the app asks. That is how you hear about a session being moved or cancelled. You can fine-tune exactly which alerts you get later, in your notification settings.
If the code will not work
- "Invalid invite code" means the code was not recognised. Check for a mistyped character, then ask your coach to resend it. Codes do not expire, so an old message is still fine as long as the code has not been changed.
- Already a member? If you have joined this club before with the same account, Konia will tell you. Sign in instead of signing up.
- Removed from a club? If a coach has blocked your account from a club, the code will not let you back in. Contact your coach directly.
Still stuck? Get in touch and we will help.
Le code d'invitation est ce qui vous fait entrer dans votre club. Votre coach partage un seul code avec tout le monde, vous le saisissez une fois, et vous êtes membre. Rien à valider, personne à attendre.
À quoi ressemble le code
Il fait six caractères, lettres et chiffres, toujours affichés en majuscules. Quelque chose comme K7MPQ4.
Les lettres I et O et les chiffres 0 et 1 ne sont jamais utilisés, justement parce que ce sont ceux que l'on confond. Donc si vous croyez lire un zéro ou un I majuscule, regardez à nouveau : ce sera un D, un Q, ou un tout autre caractère.
Si vous découvrez Konia
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Installez l'app
Téléchargez Konia sur iOS ou Android. Si votre coach vous a envoyé un lien, il vous amène automatiquement sur la bonne boutique.
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Choisissez Rejoindre un club
Sur l'écran d'accueil, touchez Rejoindre un club, l'option indiquant « J'ai un code d'invitation ».
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Saisissez le code
Tapez-le dans le champ Code d'invitation. Il passe en majuscules automatiquement, vous n'avez donc pas à vous soucier de la casse. Touchez Continuer.
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Créez votre compte
Inscrivez-vous avec une adresse e-mail, ou utilisez Google ou Apple. Une fois cela fait, vous êtes dans le club.
Si vous utilisez déjà Konia
Pas besoin d'un second compte pour rejoindre un autre club. Allez dans l'onglet Moi, touchez Mes clubs, puis Rejoindre un autre club, et saisissez le code là.
Vous pouvez appartenir à plusieurs clubs en même temps et passer de l'un à l'autre depuis ce même menu. Un triathlète qui nage dans un club et court dans un autre voit les deux, avec un seul identifiant.
Ce qui se passe juste après
Vous entrez directement, sans demande à valider ni salle d'attente. Dès cet instant, vous voyez les entraînements et les courses du club, vous pouvez vous inscrire aux séances et lire le fil du club.
Konia propose en général une courte visite guidée des écrans principaux la première fois : la page du club, le fil, les entraînements, les courses et votre profil. Cela prend moins d'une minute et vous pouvez la passer.
Conseil : activez les notifications quand l'app le demande. C'est ainsi que vous saurez qu'une séance est déplacée ou annulée. Vous pourrez affiner plus tard exactement quelles alertes vous recevez, dans vos réglages de notifications.
Si le code ne fonctionne pas
- « Code d'invitation invalide » signifie que le code n'a pas été reconnu. Vérifiez qu'aucun caractère n'a été mal saisi, puis demandez à votre coach de vous le renvoyer. Les codes n'expirent pas, un ancien message reste donc valable tant que le code n'a pas été changé.
- Déjà membre ? Si vous avez déjà rejoint ce club avec le même compte, Konia vous le dira. Connectez-vous au lieu de créer un compte.
- Retiré d'un club ? Si un coach a bloqué votre compte pour ce club, le code ne vous laissera pas revenir. Contactez directement votre coach.
Toujours bloqué ? Écrivez-nous et nous vous aiderons.
Mit dem Einladungscode kommst du in deinen Verein. Dein Coach teilt einen Code mit allen, du gibst ihn einmal ein, und du bist Mitglied. Nichts zu bestätigen, niemand, auf den du warten musst.
Wie der Code aussieht
Er besteht aus sechs Zeichen, Buchstaben und Zahlen, immer in Grossbuchstaben. Etwa so: K7MPQ4.
Die Buchstaben I und O sowie die Ziffern 0 und 1 kommen nie vor, genau weil man sie verwechselt. Wenn du also meinst, eine Null oder ein grosses I zu lesen, schau nochmal hin: Es wird ein D sein, ein Q, oder ein ganz anderes Zeichen.
Wenn du neu bei Konia bist
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App installieren
Hol dir Konia für iOS oder Android. Wenn dein Coach dir einen Link geschickt hat, bringt dich ein Tipp darauf automatisch in den richtigen Store.
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Verein beitreten wählen
Tippe auf dem Startbildschirm auf Verein beitreten, die Option mit „Ich habe einen Einladungscode".
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Code eingeben
Tippe ihn in das Feld Einladungscode. Er wird automatisch gross geschrieben, du musst also nicht auf Gross- und Kleinschreibung achten. Tippe auf Weiter.
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Konto erstellen
Registriere dich mit einer E-Mail-Adresse oder nutze Google oder Apple. Danach bist du im Verein.
Wenn du Konia schon nutzt
Für einen weiteren Verein brauchst du kein zweites Konto. Geh zum Tab Ich, tippe auf Meine Vereine, dann auf Einem weiteren Verein beitreten und gib den Code dort ein.
Du kannst gleichzeitig in mehreren Vereinen sein und über dasselbe Menü zwischen ihnen wechseln. Wer in einem Verein schwimmt und in einem anderen läuft, sieht beide, mit einem Login.
Was direkt nach dem Beitritt passiert
Du bist sofort drin, ohne Anfrage und ohne Warteschlange. Ab diesem Moment siehst du die Trainings und Wettkämpfe des Vereins, kannst dich für Einheiten anmelden und den Vereins-Feed lesen.
Konia bietet dir beim ersten Mal meist eine kurze Tour durch die wichtigsten Bildschirme an: Vereinsseite, Feed, Trainings, Wettkämpfe und dein Profil. Das dauert unter einer Minute und du kannst sie überspringen.
Tipp: Aktiviere Mitteilungen, wenn die App danach fragt. So erfährst du, wenn eine Einheit verschoben oder abgesagt wird. Welche Benachrichtigungen du genau bekommst, kannst du später in den Benachrichtigungs-Einstellungen feinjustieren.
Wenn der Code nicht funktioniert
- „Ungültiger Einladungscode" heisst, der Code wurde nicht erkannt. Prüfe auf ein vertipptes Zeichen und bitte deinen Coach, ihn nochmal zu schicken. Codes laufen nicht ab, eine alte Nachricht funktioniert also weiterhin, solange der Code nicht geändert wurde.
- Schon Mitglied? Wenn du diesem Verein mit demselben Konto schon beigetreten bist, sagt Konia dir das. Melde dich an, statt dich neu zu registrieren.
- Aus einem Verein entfernt? Wenn ein Coach dein Konto für den Verein gesperrt hat, lässt dich der Code nicht zurück. Wende dich direkt an deinen Coach.
Immer noch nicht weiter? Schreib uns, wir helfen dir.